Chương 9

MÁY TÍNH MAC XUẤT HIỆN

♦

Bạn nói bạn muốn có một cuộc cách mạng

♦

Sản phẩm của Raskin

Jef Raskin là kiểu người có thể làm mê hoặc cũng như khiến
Jobs cảm thấy khó chịu. Đôi lúc, ông biểu hiện cả hai. ông thuộc kiểu người triết
lý, vừa ham chơi lại vừa cần cù, chăm chỉ.

Raskin đã từng theo học khoa học máy tính, tham gia dạy nhạc
và nghệ thuật thị giác, ông cũng đã từng thành lập một công ty nghệ thuật biểu
diễn nhạc thính phòng và thường tổ chức những buổi biểu diễn “du kích”. Luận
văn tiến sĩ bảo vệ năm 1967 ở trường u.c. San Diego của ông đã đưa ra luận điểm:
những chiếc máy vi tính nên có giao diện hiển thị cả đồ họa thay vì chỉ có ký tự
văn bản thông thường. Khi đã thấy chán ngán với công việc giảng dạy, ông thuê một
chiếc khinh khí cầu, bay trên nóc nhà hiệu trưởng và hét thật to xuống rằng ông
đã quyết định là sẽ từ bỏ.

Chiếc máy tính Macintosh đầu tiên ra đời mang theo nền tảng
cho các máy tính hiện nay

Khi Jobs cần tìm một người có khả năng viết một cuốn sách hướng
dẫn cho Apple II năm 1976, ông đã gọi cho Raskin, người lúc đó cũng đang sở hữu
một công ty tư vấn nhỏ. Raskin tới nhà để xe, cảnh tượng đầu tiên ông bắt gặp
là Wozniak đang cặm cụi làm việc ở góc bàn của mình.

Và Jobs đã thuyết phục Raskin viết cuốn sách hướng dẫn đó với
giá 50 đô-la. Sau này, ông trở thành quản lý của bộ phận xuất bản của Apple. Một
trong những ước mơ của Raskin là chế tạo ra một dòng máy tính giá rẻ phân phối
tới mọi tầng lớp người dùng. Vì vậy, năm 1979, ông đã thuyết phục Mike Markkula
cho ông chủ trì một dự án phát triển sản phẩm nhỏ mang tên “Annie” để thực hiện
ước mơ này. Raskin cho rằng có đôi chút thành kiến phân biệt giới khi đặt tên
cho những chiếc máy tính theo tên của một người phụ nữ nên ông đã đổi lại tên của
dự án đó theo loại táo yêu thích của mình: McIntosh. Sau đó, để tránh gây hiểu
nhầm với một hãng sản xuất thiết bị âm thanh có tên McIntosh Laboratory, ông đã
thay đổi các ghép âm thành Macintosh.

Raskin hình dung ra chiếc máy tính đó sẽ được bán với giá
1.000 đô-la và là một cỗ máy đơn giản với màn hình, bàn phím và phần cứng gọi gọn
trong một thiết bị. Để giảm giá thành sản phẩm, ông đề xuất rằng chiếc máy sẽ
có màn hình 5 inch nhỏ nhắn và một bộ vi xử lý giá rẻ (và lì máy) có tên là
Motorola 6809. Raskin thích thú tự coi mình là một triết gia. ông đã viết ra những
suy nghĩ của mình trong một cuốn sách được nhiều người biết đến mang tên The
Book of Macintosh (Câu chuyện về Macintosh). Ngoài ra, thỉnh thoảng ông cũng
đưa ra những “bản tuyên ngôn” về công nghệ. Một trong số đó là “Máy tính của
hàng triệu người” và nó bắt đầu với một khát vọng: “Nếu những chiếc máy tính cá
nhân thật sự là của cá nhân, thì khi chọn ngẫu nhiên một gia đình, sẽ không thể
có trường hợp một hộ chỉ sỡ hữu một chiếc máy.” Trong suốt năm 1979 và đầu năm
1980, dự án Macintosh duy trì sự tồn tại hời hợt. Cứ khoảng vài tháng, nó lại đứng
trước nguy cơ bị “xóa sổ”. Mỗi lần như vậy, Raskin lại phỉnh phờ thành công
Markkula mở lòng nhân từ. Đội ngũ phát triển Macintosh lúc đó chỉ có bốn kỹ sư,
hoạt động tại trụ sở ban đầu của Apple cạnh nhà hàng Good Earth, cách trụ sở mới
của công ty vài dãy nhà. Không gian làm việc ở đây được trang trí với rất nhiều
đồ chơi và những máy bay mô hình hoạt động bằng sóng radio (một niềm đam mê của
Raskin) để mang lại cảm giác như một trung tâm chăm sóc hàng ngày cho những
“con mọt công nghệ”. Thỉnh thoảng, công việc sẽ được tạm gác lại để nhường chỗ
cho những trận chơi ném bóng. Andy Hertzfeld nhớ lại: “Trò chơi này làm cho mọi
người cảm thấy rất hứng thú với những tấm bìa cứng sử dụng để che chắn khi
chơi. Văn phòng lúc đó giống như một đống hỗn độn”.

Ngôi sao của đội là một kỹ sư trẻ có mái tóc vàng, mắt to
tròn, hiền hậu với khả năng tập trung tâm lý cao độ, tên là Burrell Smith. Ông
là một người tôn sùng công việc viết mã lệnh của Wozniak và luôn khao khát, cố
gắng hết mình để có thể tạo ra những thành công sáng chói ấy.

Atkinson đã nhận ra tài năng của Smith khi làm trong bộ phận
dịch vụ của Apple, ông thật sự kinh ngạc khi chứng kiến khả năng ứng biến với
các bản vá lỗi của Smith và đã giới thiệu ông cho Raskin. Smith sau này đã
không chống đỡ được chứng bệnh tâm thần phân liệt, nhưng vào đầu thập niên
1980, ông đã thành công khi có thể chuyển sự bất thường trong tâm lý của mình
sang niềm hăng say làm việc suốt cả tuần của một tài năng trong ngành công nghệ.

Tầm nhìn của Raskin đã làm Jobs mê mệt nhưng không phải bởi
sự sẵn sàng thỏa hiệp để giảm thiểu chi phí của ông. Một ngày mùa thu năm 1979,
Jobs nói rằng ông muốn Raskin tập trung vào chế tạo sản phẩm mà ông nhắc đi nhắc
lại là “vô cùng tuyệt vời”. Jobs nói: “Đừng quá lo lắng về giá cả, hãy tập
trung vào khả năng đáp ứng người sử dụng của máy tính.” Raskin đáp lại lệnh của
của Jobs bằng một bản ghi nhớ có đôi chút châm biếm. Nó đưa ra tất cả những thứ
mà bạn sẽ muốn ở một chiếc máy tính lý tưởng: màn hình màu có độ phân giải cao,
một chiếc máy in không có băng mực với tốc độ in màu một trang một giây, truy cập
không giới hạn vào hệ thống mạng ARPA cùng khả năng nhận dạng giọng nói và tổng
hợp nhạc, “thậm chí mô phỏng lại giọng hát của Caruso cùng đội hợp xướng thánh
ca với âm vang ở mọi cung độ”. Bảng ghi nhớ đó kết luận, “Việc thiết kế dựa
trên duy nhất những đặc tính mà bản thân chúng ta mong muốn là điều ngu xuẩn.
Chúng ta phải bắt đầu chế tạo dựa trên cả việc định hướng giá cả lẫn tập hợp những
chức năng mong muốn, dựa trên xu hướng công nghệ tại thời điểm triển khai và
tương lai gần.” Nói cách khác, Raskin hầu như không có đủ sự kiên nhẫn đối với
niềm tin của Jobs là bạn có thể thay đổi hiện thực nếu bạn có đủ niềm đam mê để
phát triển sản phẩm của mình.

Vì vậy, giữa họ đã xảy ra xung đột, đặc biệt là sau khi Jobs
bị tách ra khỏi dự án Lisa vào tháng Chín năm 1980. ông bắt đầu tìm kiếm cách để
chứng minh quan điểm của mình và tạo ra sự khác biệt. Chắc chắn rằng, mục tiêu
nhắm đến của ông không gì khác ngoài dự án Macintosh.

Những tuyên bố của Raskin về một chiếc máy tính giá rẻ phục
vụ số đông với giao diện đồ họa đơn giản, thiết kế rành mạch, tinh tế đã làm
ông trăn trở rất nhiều. Và một điều hiển nhiên là, một khi Jobs đã hạ quyết tâm
đưa dự án Macintosh thành công, tương lai của Raskin chỉ còn được tính bằng
ngày. Joanna Hoffman, một thành viên của nhóm sáng lập ra Mac, nhớ lại: “Steve
bắt đầu hành động theo những gì mà ông nghĩ chúng tôi cần phải làm và Jef bắt đầu
nghiền ngẫm và nhanh chóng tìm được lời giải cho đầu ra.”

Xung đột đầu tiên của họ liên quan đến sự sùng bái bộ vi xử
lý yếu kém Motorola 6809.

Raskin muốn giữ giá của máy Mac dưới 1.000 đô-la trong khi
quyết tâm của Jobs là chế tạo ra một dòng máy thật sự tuyệt vời, tuyệt vời đến
kinh ngạc. Vì vậy, Jobs bắt đầu tập trung toàn lực chuyển đổi máy Mac sang dùng
bộ vi xử lý cấu hình mạnh hơn với tên gọi Motorola 68000. Đây chính là bộ vi xử
lý mà dòng Lisa đang sử dụng. Ngay trước Lễ Giáng sinh năm 1980, ông đã yêu cầu
Burrel Smith thiết kế một chiếc máy thử nghiệm đầu tiên sử dụng dòng chip mạnh
hơn này mà không nói với Raskin. Giống như “người anh hùng” Wozniak đã từng
làm, Smith làm việc thâu đêm suốt sáng, liên tục trong ba tuần liền và đã tìm
ra những bước nhảy ngoạn mục trong lập trình.

Khi Smith thành công, Jobs đã có cớ gây sức ép chuyển sang sử
dụng bộ vi xử lý Motorola 68000 khiến Raskin đã phải cân nhắc và tính toán lại
chi phí của Mac.

Có một vài thứ không ổn trong suy tính của Raskin. Bộ vi xử
lý giá rẻ mà ông mong muốn không thể hỗ trợ được tất cả các kỹ thuật đồ họa tạo
hiệu ứng đẹp mắt như đội của họ đã chứng kiến trong chuyến tham quan Xerox
PARC, bao gồm: cửa sổ lệnh hiển thị, bảng chọn, chuột và nhiều thứ khác nữa.
Raskin đã từng thuyết phục mọi người đến Xerox PARC, ông thích thú với ý tưởng
của màn hình hiển thị theo công nghệ ảnh nhị phân và cửa sổ lệnh, nhưng ông
không thích những biểu tượng và hình ảnh nhí nhố. Không chỉ thế, ông cũng ghét
cay ghét đắng ý tưởng dùng chuột để nhấp chọn lệnh thay vì dùng bàn phím, ông cằn
nhằn: “Một vài người trong dự án say mê với việc có thể làm mọi thứ với một con
chuột máy tính. Một ví dụ khác là những ứng dụng ngớ ngẩn về biểu tượng. Biểu
tượng là một cái gì đó khó hiểu trong giao tiếp ngôn ngữ của loài người xét
trên mọi thứ tiếng. Đó là lý do tại sao con người phải phát minh ra ngôn ngữ hiển
thị dưới dạng phiên âm các chữ cái.”

Cựu sinh viên của Raskin là Bill Atkinson thì đứng về phía
Jobs. Họ đều mong muốn có một bộ xử lý máy tính có cấu hình mạnh để hỗ trợ những
kỹ thuật đồ họa thú vị thiết kế trên nền tảng công nghệ mới nhất và cả việc sử
dụng chuột máy tính. Atkinson nói: “Steve phải giành lấy dự án đó khỏi tay Jef.
Jef là một người khá cổ hủ và ngoan cố, và Steve phải giành lấy dự án đó ngay lập
tức, càng sớm càng tốt. Theo đó, cả thế giới sẽ được hưởng một thành quả tốt
hơn.” Sự bất đồng này không chỉ về phương diện quan điểm mà còn trở thành sự
xung đột về tính cách. Raskin từng nói: “Tôi nghĩ Jobs thích chỉ đạo mọi người
theo cách của mình, ông ấy muốn người ta nhảy thì họ sẽ phải nhảy. Tôi thấy ông
ấy là một người thiếu tin cậy và không tử tế gì khi nhờ cậy ai đó để có được điều
ông ấy mong muốn, ông ấy sẽ không thích những người mà không coi trọng hay
không nhìn ông ấy với vẻ ngưỡng mộ”. Jobs cũng coi thường Raskin không kém.

“Jef là người rất huyeenh hoang, tự đắc. ông ấy không biết
nhiều về giao diện người dùng. Vì vậy tôi đã “nẫng” một vài người của ông ấy,
những người giỏi như Atkinson, cũng như tự thu nạp thêm một số người khác để
cùng chế tạo dòng máy tính Lisa kinh tế hơn chứ không phải là một thứ đồ bỏ
đi.”

Một vài người trong nhóm coi việc làm việc cùng Jobs là gần
như không thể. Một kỹ sư đã viết trong một bản ghi nhớ gửi tới Raskin vào tháng
Mười hai năm 1980 răng: “Jobs dường như chỉ biết tạo ra những căng thẳng, những
vấn đề chính trị và cãi cọ, xung đột hơn là dung hòa và giảm thiểu những sự phiền
nhiễu đó. Tôi rất thích nói chuyện với ông ấy. Tôi ngưỡng mộ những ý tưởng của
ông, cũng như suy nghĩ thực tế và tràn đầy nhiệt huyết. Nhưng tôi không cảm thấy
ông ấy có thể tạo ra cho mình một môi trường làm việc tin tưởng, hỗ trợ lẫn
nhau và thoải mái mà tôi cần.” Trong khi đó, rất nhiều người lại nhận ra rằng,
mặc dù nhược điểm của ông là tính khí thất thường, nhưng Jobs lại có một sự cuốn
hút đặc biệt và quyền lực điều hành công ty, điều mà sẽ giúp họ tạo ra sản phẩm
gây tiếng vang khắp thế giới. Jobs nói với nhân viên của mình rằng Raskin chỉ
là một kẻ mơ mộng trong khi ông ấy là con người của thực thi. Và chính ông sẽ
là người hoàn thiện máy Mac trong một năm. Rõ ràng, Jobs muốn chứng minh cho việc
đã bị trục xuất khỏi nhóm phát triển Lisa và hăm hở cho cuộc thách đấu. Ông
công khai đánh cược với John Couch 5.000

đô-la rằng Mac sẽ được phân phối ra thị trường trước Lisa.
ông nói với cả nhóm: “Chúng ta có thể chế tạo ra một chiếc máy vi tính rẻ hơn
và tốt hơn Lisa và đặc biệt, sẽ cho ra mắt trước tiên.” Jobs đã khẳng định quyền
kiểm soát của mình trong nhóm khi hủy bỏ buổi thảo luận vào giờ ăn trưa mà
Raskin trước đó đã dự định sẽ tổ chức cho toàn công ty vào tháng Hai năm 1981.

Lúc đó Raskin tình cờ đi qua căn phòng và phát hiện ra có
khoảng 100 người đang đợi ở đó để được nghe bài phát biểu của ông. Jobs trước
đó đã không thông báo cho mọi người về lệnh hủy bỏ.

Vì vậy, Raskin không còn sự lựa chọn nào khác là phải thực
hiện bài trình bày của mình.

Vụ việc này đã khiến Raskin phải viết một bản tường trình
nghiêm khắc gửi cho Mike Scott, người một lần nữa bị đặt ở trong tình huống khó
xử của một vị chủ tịch luôn phải cố gắng xoay sở với một người đồng sáng lập
tính khí thất thường đồng thời là một cổ đông lớn. Bản tường trình có tựa đề
“Làm việc cho/với Jobs”. Trong đó, Raskin viết: Ông ấy là một nhà quản lý đáng
sợ... Tôi vẫn luôn ngưỡng mộ Steve nhưng tôi thật khó có thể làm việc với ông ấy.
Jobs thường xuyên lỡ các cuộc hẹn. Việc này đã trở nên nổi tiếng đến mức có thể
trở thành trò cười cho thiên hạ... ông ấy hành động mà không suy nghĩ và có những
nhận xét tòi tệ... ông ấy không đặt niềm tin ở nơi xứng đáng... Rất thường
xuyên, khi ai đó trình bày một ý tưởng mới, ông ấy ngay lập tức công kích họ và
nói rằng thật mất thời gian để xem xét nó. Chỉ điều đó thôi đã đủ để kết luận về
năng lực quản lý yếu kém của Jobs chứ chưa nói thêm việc, khi ai đó trình bày một
ý tưởng mà ông đánh giá là tốt thì nhanh chóng, ông sẽ nói với mọi người như thể
đó là ý tưởng của chính ông ấy vậy.

Một buổi chiều nọ, Scott gọi cả Jobs lẫn Raskin vào để phân
bua trước mặt Markkula. Jobs bắt đầu khóc, ông và Raskin đồng ý với nhau duy nhất
một điều: Không ai trong họ có thể làm việc với người còn lại. Trong dự án
Lisa, Scott đã đứng về phía Couch. Lần đó, ông đã quyết định rằng, cách tốt nhất
giải quyết vấn đề là để Jobs thắng. Sau cùng, dự án Mac được coi là một dự án không
mấy quan trọng của Apple với văn phòng đặt tại một tòa nhà cách xa trung tâm,
nhằm tách Jobs ra khỏi sự can thiệp vào trụ sở chính. Raskin được đề nghị thôi
việc tại công ty. Jobs nhớ lại: “Họ muốn trêu ngươi tôi và cho tôi một công việc
để làm. Điều đó cũng tốt thôi. Nó giống như việc tôi phải quay trở lại nhà để
xe như trước kia. Tôi có nhóm những ủng hộ mình và tôi vẫn kiểm soát được”.

Sự trục xuất Raskin dường như có vẻ không công bằng lắm,
nhưng nó lại tốt cho Macintosh. Raskin muốn có một thiết bị với bộ nhớ nhỏ, hệ
điều hành cấu hình thấp, có khe chạy băng cassette, không dùng chuột và đồ họa
hạn chế. Không giống Jobs, ông có thể hạ giá bán xuống gần mức 1.000 đô- la, và
có thể giúp Apple chiếm lĩnh thị trường. Nhưng ông không thể ngăn cản những gì
Jobs làm, công việc có thể chế tạo và phân phối thiết bị có thể cải tổ nền công
nghiệp máy tính cá nhân. Trên thực tế, chúng ta có thể nhìn thấy con đường của
Raskin dẫn đến đâu. Canon đã tuyển dụng Raskin để chế tạo dòng máy như ông mong
muốn. Atkinson nói: “Dòng máy đó ra đời với tên gọi Canon Cat và là một sự thất
bại hoàn toàn. Không ai muốn sử dụng nó.

Khi Jobs biến Mac trở thành một phiên bản nhỏ gọn của Lisa,
nó đã được xếp vào hệ thống thiết bị vi tính thay vì một thiết bị điện tử tiêu
dùng thông thường.”

Texaco Towers

Một vài ngày sau khi Raskin rời đi, Jobs xuất hiện trước bàn
làm việc của Andy Hertzfeld, một kỹ sư trẻ của nhóm Apple II, người có khuôn mặt
to tròn cùng cử chỉ tinh quái, giống với người bạn thân Burell Smith. Hertzfeld
nhớ rằng hầu hết đồng nghiệp của ông lúc đó đều e ngại Jobs, “bởi những cơn thịnh
nộ tự phát và xu hướng nói thẳng với mọi người những gì ông nghĩ, tất nhiên là
hầu như đó là những điều khó nghe”. Nhưng Hertzfeld cảm thấy thích thú với
Jobs. Vừa bước vào, Jobs đã cất tiếng hỏi: “Anh có giỏi không? Chúng tôi chỉ cần
những người thật sự tài giỏi để cùng thiết kế ra Mac, và tôi không chắc là anh
có đủ tài năng để làm việc đó.” Nhưng Hertzfeld biết làm sao để đáp lời Jobs.
“Tôi đã trả lời ông ấy là có và tôi nghĩ là mình cũng khá giỏi giang đấy.”

Jobs rời đi và Hertzfeld quay trở lại làm việc. Sau đó vào
buổi chiều, ông nhìn thấy Jobs đang nhìn chằm chằm từ bức chắn ở khoang làm việc
của mình và nói “Tôi có một tin tốt cho anh.

Anh sẽ làm việc với nhóm phát triển Mac của chúng tôi bây giờ.
Đi với tôi.” Hertzfeld đáp lại rằng ông cần một vài ngày để hoàn thiện công việc
còn dang dở ở Apple II. Jobs nói gần như yêu cầu: “Còn điều gì quan trọng với
anh hơn là phát triển Macintosh chứ?”.

Hertzfeld giải thích rằng ông ấy cần phải hoàn thiện chương
trình DOS của Apple II một cách hòm hòm thì mới có thể bàn giao nó lại cho người
khác. Jobs ngắt lời ngay: “Anh chỉ đang lãng phí thời gian của mình mà thôi. Ai
sẽ quan tâm đến Apple II nữa chứ? Dòng máy Apple II sẽ trở nên lỗi thời trong một
vài năm nữa. Máy tính Macintosh mới là tương lai của Apple và anh sẽ bắt đầu
phát triển nó cùng chúng tôi ngay bây giờ!”. Với chừng đó, Jobs rút mạnh sợi
dây nguồn nối tới máy tính Apple II của Hertzfeld khiến cho tất cả những dòng
mã chương trình (code) của Hertzfeld biến mất. Jobs nói: “Đi nhanh với tôi nào.
Tôi sẽ đưa anh đến bàn làm việc mới của anh”. Jobs lái chiếc xe Mercedes màu bạc
của mình đưa Hertzfeld đến trụ sở làm việc của nhóm phát triển Macintosh.

Vừa thả mình vào không gian cạnh Burrel Smith, ông chỉ vào
chiếc bàn và nói: “Bàn làm việc mới của cậu đây. Chào mừng cậu gia nhập nhóm
phát triển Mac.” Chiếc bàn đó là bàn làm việc cũ của Raskin. Raskin đã bỏ đi
quá vội vàng nên những đồ đạc linh tinh của ông vẫn còn ở trong ngăn kéo, bao gồm
cả những chiếc máy bay mô hình.

Bài kiểm tra đầu tiên khi tuyển dụng nhân sự vào “ban nhạc
vui vẻ của những tên cướp biển” của Jobs vào mùa xuân năm 1981 là việc kiểm tra
xem họ có niềm đam mê đối với sản phẩm này không. Đôi lúc, ông dẫn ứng cử viên
vào căn phòng, nơi để trưng bày chiếc máy tính thử nghiệm đầu tiên của Mac được
che vải kín, sau đó đột nhiên vén tấm màn phủ lên để “vị khách” chiêm ngưỡng.
Andrea Cunningham kể lại: “Nếu mắt của ứng cử viên đó sáng lên, hay nếu họ đi
thẳng đến chỗ con chuột và bắt đầu thử dùng nó để trỏ và nhấp chọn, Steve sẽ cười
tươi và tuyển dụng họ. Tất cả những gì ông muốn ở họ là thốt lên trầm trồ, thẤn
phục-Wow!”.

Bruce Horn là một trong những lập trình viên ở Xerox PARC.
Khi một số người bạn của ông như Larry Tesler đã quyết định gia nhập nhóm
nghiên cứu Macintosh, Horn cũng cân nhắc việc chuyển đến đây làm. Tuy nhiên,
ông có một lời mời chào làm việc hấp dẫn và một khoản tiền thưởng ký kết trị
giá 15.000 đô-la khi đồng ý vào làm ở một công ty khác. Jobs đã nhấc máy gọi
ngay cho ông ấy vào một buổi tối thứ Sáu nọ. Jobs nói: “Cậu phải đến ngay Apple
vào sáng ngày mai. Tôi có rất nhiều thứ muốn khoe với cậu”. Horn đã đồng ý đến
và Jobs đã “câu” được ông ấy.

Horn nói “Steve vô cùng phấn khích với việc chế tạo ra một
thiết bị đáng kinh ngạc mà có thể khiến thay đổi cả thế giới. Chính tính cách mạnh
mẽ, kiên quyết của Jobs đã khiến tôi thay đổi ý kiến.” Jobs đã chỉ cho Horn
chính xác cách thức những chiếc vỏ máy bằng plastic được thiết kế như thế nào
và cách nó khớp từng góc cạnh với từng bộ phận trên máy như bàn phím. “Ông ấy
muốn tôi nhìn một cách tổng thể mọi thứ đang và sẽ diễn ra, từ đầu đến cuối.
“Wow!” là tất cả những gì tôi có thể nói lúc ấy. Không phải lúc nào tôi cũng được
chứng kiến một con người với một niềm đam mê cháy bỏng đến vậy. Vì vậy, tôi quyết
định sẽ làm việc với nhóm nghiên cứu Macintosh.”

Jobs thậm chí đã cố gắng hòa hợp với Wozniak. Sau này Jobs
đã nói với tôi rằng, “Tôi không bằng lòng với việc ông ấy đã không làm gì nhiều
cho Apple, nhưng sau đó tôi nghĩ, thề có Chúa là tôi sẽ không thể có mặt ở đây
mà không có tài năng của ông ấy.” Nhưng ngay khi Jobs bắt đầu khiến cho Woz hứng
thú với Mac thì ông ấy lại bị tai nạn máy bay khi chiếc Beechcraft một động cơ
của ông đang cố gắng cất cánh gần Santa Cruz. Woz đã may mắn sống sót và bị mất
trí nhớ một phần. Jobs đã dành thời gian ở viện cùng với Wozniak, nhưng khi Woz
tỉnh lại, ông lại quyết định: đó là lúc ông sẽ rời xa Apple. Mười năm sau khi bỏ
dở giữa chừng, ông quyết định quay trở lại đại học Berkely dưới tên đăng ký là
Rocky Raccoon Clark để lấy nốt tấm bằng.

Để khiến cho dự án này mang màu sắc của mình, Jobs quyết định
sẽ không đặt tên mã theo loại táo của Raskin nữa. Trong rất nhiều cuộc phỏng vấn,
Jobs đã hướng việc định nghĩa những chiếc máy tính này như “những chiếc xe của
suy nghĩ": việc phát minh ra chiếc xe đạp đã cho phép con người di chuyển
hiệu quả hơn cả một con kền kền, cũng như việc tạo ra những chiếc máy tính giúp
loài người gia tăng tần số làm việc hiệu quả của trí não. Vì vậy, một hôm Jobs
đã ra lệnh: từ giờ trở đi, những chiếc máy Macintosh sẽ được biết đến như những
“chiếc xe đạp”. Tuy nhiên, việc này không mấy dễ dàng. Hertzfeld nói: “Burrell
và tôi nghĩ đó là điều nực cười nhất mà chúng tôi từng được nghe, và chúng tôi
từ chối sử dụng cái tên mới này.” Trong vòng một tháng, ý tưởng này đã bị loại
bỏ.

Tính đến đầu năm 1981, nhóm phát triển Mac đã có tới 20
thành viên, và Jobs quyết định rằng họ nên chuyển đến một nơi làm việc lớn hơn.
Vì vậy, ông đã đưa mọi người tới làm việc tại tầng hai của một tòa nhà hai tầng,
lợp ngói màu nâu, cách trụ sở chính của Apple khoảng ba dãy nhà. Tòa nhà đó nằm
cạnh ga tàu Texaco nên được biết đến với cái tên Texaco Towers. Để khiến cho
văn phòng làm việc trở nên sống động hơn, ông nói với cả nhóm rằng sẽ mua một hệ
thống dàn âm thanh. Hertzfeld kể: “Tôi và Burrell chạy ra ngoài và ngay lập tức
mua một chiếc đài cassette dạng thùng hai loa trước khi ông ấy có thể thay đổi
ý kiến.” Chiến thắng của Jobs đã sớm được biết đến. Một vài tuần sau khi giành
quyền quản lý bộ phận Mac từ tay Raskin, ông đã giúp Mike Scott trở thành chủ tịch
của Apple. Scotty ngày càng xuống dốc và thất thường, lúc đe dọa lúc ngon ngọt
với mọi người. Cuối cùng, ông đã mất hầu hết sự ủng hộ trong nhân viên khi làm
cho họ bất ngờ vì những sự sa thải hàng loạt không thương xót.

Thêm vào đó, ông lại phải gánh chịu rất nhiều nỗi đau đớn
khác, từ việc bị nhiễm trùng mắt cho đến chứng rối loạn thời gian ngủ. Trong
khi Scott nghỉ dưỡng ở Hawaii, Markukla đã triệu tập cuộc họp các nhà quản lý cấp
cao hỏi về việc có tán thành thay thế ông không. Hầu hết họ, bao gồm cả Jobs và
John Couch đã đồng ý. Vì vậy, Markkula đã giữ chức chủ tịch lâm thời và có đôi
chút bị động. Jobs nhận thấy rằng bây giờ ông đã có thể toàn quyền làm những gì
mình muốn để phát triển Mac.

Steve Jobs và Bill Gates năm 1982