Chương VII

Giành riêng cho bí mật thần diệu của trung
tâm não bộ. Hãy tìm cho mình môi trường hoạt động tốt nhất, và bạn sẽ lãnh đạo
và làm ra rất nhiều tiền trong một thời gian ngắn bất ngờ.

BƯỚC THỨ SÁU VƯƠN TỚI
CỦA CẢI: KẾ HOẠCH HÓA

Chắc bạn cũng đã hiểu rằng mọi thành tựu
của con người đều bắt đầu từ mong muốn. Từ chỗ trừu tượng, mong muốn trở nên cụ
thể tại phân xưởng của trí tưởng tượng, cũng là nơi hình thành kế hoạch biến
mong muốn thành hiện thực.

Trong chương nói về mong muốn, bạn đã biết
mong muốn có tiền biến thành tiền thật như thế nào. Muốn đến được mục tiêu này
phải đi qua sáu bước rõ ràng và thực tế. Một trong số đó - hình thành kế hoạch
cụ thể và thực hiện được để tiến hành ý tưởng đã đặt ra.

Hãy lấy đủ số người bạn cần để lập và thực
hiện kế hoạch của bạn, hãy sử dụng nguyên tắc trung tâm não bộ nêu
dưới đây. Nội tâm bạn có đồng ý với hướng dẫn này không là điều rất quan trọng.
Đừng coi thường nó.

Trước khi bạn lập liên minh trí tuệ, hãy
xác định xem mỗi thành viên nhóm này sẽ có được lợi lộc gì khi tham gia liên
minh và bạn có thể cho họ được cái gì. Không ai có thể làm việc với bạn mãi mà
không được bù đắp lao động họ đã bỏ ra. Không có một người bình thường nào lại
đi mời người khác đến làm việc hoặc mong đợi được mời đi làm việc mà không hy
vọng được đền bù thoả đáng, mặc dầu không phải lúc nào mọi thứ cũng đo được
bằng tiền.

Hãy thoả thuận gặp gỡ với các thành viên của trung
tâm não bộ ít nhất là mỗi tuần hai lần hoặc nhiều hơn, nếu có thể, cho đến
khi các bạn cùng nhau lập được một kế hoạch mà bạn cảm thấy hài lòng nhất.

Hãy giữ gìn sự hài hòa trong quan hệ của
bạn với tất cả các thành viên thuộc nhóm trí tuệ. Nếu bạn không có khả năng
thực hiện chỉ dẫn này, hãy sẵn sàng chờ đón thất bại bất kỳ lúc nào. Trung
tâm não bộ không tồn tại được nếu thiếu sự dung hợp của tất cả các thành
viên.

Hãy luôn nhớ mấy điểm sau đây:

Bạn đang làm một việc có tầm quan trọng
rất lớn lao. Muốn cầm chắc thắng lợi, bạn phải có kế hoạch hành động không sai
sót.

Nhằm phục vụ mục đích của bạn, bạn phải
thu hút được về phía mình kinh nghiệm, học vấn, năng khiếu tự nhiên và óc tưởng
tượng của những người khác. Những người thành đạt trong doanh nghiệp đều làm
theo phương pháp nói trên.

Không ai một mình có đủ kinh nghiệm, học
vấn, năng khiếu, kiến thức cần để thành công! Bạn chọn bất cứ kế hoạch nào thì
đó cũng là kết quả của trí tuệ tập thể. Dù cho bạn có tự mình lập cả kế hoạch
hoặc một phần nào đó, hãy chú ý để nó được thông qua trí tuệ tập thể.

HỌC TẬP TRÊN NHỮNG SAI
LẦM

Nếu kế hoạch đầu tiên bị hỏng, chẳng có gì
đáng sợ; hãy thay cái khác. Nếu kế hoạch mới này cũng phụ lòng mong mỏi của
bạn, đừng vội thất vọng, mà hãy nghiên cứu dự án tiếp theo và hãy tìm giải pháp
khác - cho đến khi kế hoạch bắt đầu chạy. Chính ở giai đoạn này nhiều người
thoái lui vì thiếu kiên trì. Bạn hãy nhớ: nếu kế hoạch không thực hiện được, thay
vì buồn bã vô ích, hãy đổi kế hoạch khác. Toàn bộ sự tinh khôn là ở chỗ đó!

Đa số những người thông minh làm việc đều
có kế hoạch, bất kể họ làm việc trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh nào. Chủ
yếu là kế hoạch phải hiện thực và có sức sống. Và đừng sợ phải làm lại từ đầu.

Thất bại tạm thời chỉ có nghĩa là trong dự
thảo của bạn có điều gì đó không đúng. Hàng triệu người cả đời không thoát ra
khỏi nghèo nàn túng thiếu chỉ vì mỗi một nguyên nhân: thiếu một kế hoạch suy
nghĩ chín chắn. Những thành tựu của bạn hoàn toàn phụ thuộc vào sự sâu sắc của
kế hoạch đã lập.

Không thể buộc một con người rút lui nếu
tự anh ta không đầu hàng - trước hết là trong nhận thức của mình.

James J.Hill chịu hết thất bại này đến
thất bại khác khi anh cố nhân số vốn cần để xây dựng tuyến đường sắt Đông-Tây.
Nhưng anh đã biết cách biến những thất bại tạm thời thành thắng lợi, và anh làm
điều này nhờ những dự thảo kế hoạch mới.

Henry Ford cũng vấp phải những khó khăn
tưởng chừng không khắc phục nổi, không phải ở giai đoạn đầu của sự nghiệp ôtô,
mà khi ông đã lên đến đỉnh cao của nó. Tuy vậy, ông đã suy nghĩ lại tất cả từ
đầu đến cuối, lập kế hoạch khác và dành thắng lợi tài chính mới.

Khi chúng ta nói về những người bốc lên
nhanh (như chúng ta vẫn hiểu), ta hoàn toàn quên đi những thất bại tạm thời mà
họ phải chịu trước khi hạnh phúc mỉm cười với họ.

Đừng ai trong số những người đi theo triết
lý này tự vỗ về mình bằng hy vọng làm giàu và tránh được cái dải đen đủi của
những thất bại tạm thời. Thời kỳ này đến - đó là dấu hiệu cho thấy kế hoạch của
bạn chưa hoàn thiện. Cần cân nhắc tất cả và gạt bỏ mọi định kiến, bình tĩnh
vươn lên, hướng về mục tiêu mình hằng mong ước. Nếu bạn bỏ dở công việc và
không đạt mục tiêu, thì có lẽ bạn là loại người lười. Người lười thì không bao
giờ chiến thắng, và người chiến thắng thì không thể là dạng người lười. Bạn hãy
nhớ điều này trong suốt cả cuộc đời, tốt nhất hãy viết bằng những chữ to trên
giấy và treo lên để bạn có thể nhìn thấy mỗi buổi tối khi đi ngủ cũng như mỗi
buổi sáng tỉnh dậy và định hướng làm việc cho mình.

Khi hình thành nhóm trí tuệ, hãy cố chọn
những người không coi thất bại tạm thời là những bi kịch.

Một số người tin rằng chỉ có tiền mới có
thể đẻ ra tiền. Hoàn toàn không phải như vậy! Giúp ta thành đạt chính là nghị
lực của mong muốn, cái dễ dàng biến thành tương đương tiền tệ, xuất phát từ
những nguyên tắc đã trình bày trên đây. Bản thân tiền bạc chỉ là một loại vật
chất tầm thường. Tiền không suy nghĩ, không chuyển động và lúc nào cũng lặng
câm, nhưng nó có một thính giác tuyệt vời: chỉ cần gọi, nó sẽ lập tức hiển hiện
trước mắt những người thèm khát nó!

CÓ THỂ BÁN TẤT CẢ

Để thành công trong bất cứ công việc nào,
cần phải lập kế hoạch một cách thông minh. Dưới đây là những chỉ dẫn chi tiết
cho những người bắt đầu sự nghiệp bằng cách bán dịch vụ của mình. Có thể bán
được cả dịch vụ lẫn những tư tưởng hay. Khi không còn sở hữu nào khác, có gì
tốt hơn tư tưởng và khả năng? Hãy bán chúng thật đắt giá! Tất cả những tài sản
lớn đều bắt đầu như vậy.

SỰ LÃNH ĐẠO BẮT ĐẦU TỪ
ĐÂU?

Nói chung, loài người chia làm hai loại.
Loại thứ nhất là các thủ lĩnh, loại thứ hai là người thừa hành. Ngay từ đầu bạn
phải quyết định mình thuộc loại nào - lãnh đạo hay thừa hành. Thu nhập rất khác
nhau. Người thừa hành chẳng có căn cứ gì để đòi hỏi thu nhập ngang những người
lãnh đạo. Nhưng họ rất hay nhầm lẫn, cho rằng mình bị cư xử bất công.

Làm người thừa hành chẳng có gì đáng hổ
thẹn. Có điều, ai không sáng dạ trong khi thực hiện công việc, thì cũng không
thể trở thành người lãnh đạo có trình độ. Và ngược lại, những người thừa hành
thông minh thường chỉ sau một thời gian ngắn đã thể hiện những phẩm chất tốt
của mình, và học cách ra những quyết định độc lập. Người thừa hành thông minh
có một loạt ưu thế và luôn học được những điều cần thiết ở thủ lĩnh.

MƯỜI MỘT BÍ QUYẾT LÃNH
ĐẠO

Đặc điểm quan trọng nhất của lãnh đạo:

Mạnh dạn và kiên quyết: dựa vào việc biết
mình và biết công việc mình đang làm. Không một người thừa hành nào muốn làm
việc dưới sự lãnh đạo của người thủ lĩnh không mạnh dạn và thiếu tự tin. Không
một người thừa hành thông minh nào chịu đựng lâu một thủ lĩnh như vậy.

Tự kiểm soát. Người không tự kiểm soát
được mình thì cũng sẽ không kiểm soát được người khác. Tự kiểm soát sẽ là tấm
gương để những người thừa hành noi theo lãnh đạo của mình.

Sự công bình. Không có phẩm chất này,
người lãnh đạo sẽ không được nhân viên tôn trọng và không có quyền chỉ đạo
người khác.

Quyết định rõ ràng. Người hay giao động
trong mọi quyết định, thiếu tự tin vào bản thân mình - có nghĩa là anh ta không
thể lãnh đạo một cách có hiệu quả.

Kế hoạch cụ thể. Người lãnh đạo thành công
bao giờ cũng có kế hoạch và làm việc theo kế hoạch. Người lãnh đạo hành động
được chăng hay chớ mà không có kế hoạch cụ thể và hiện thực, thì trôi xuôi dòng
giống như chiếc thuyền mành không buồm, không bánh lái. Sớm hay muộn cũng lao
vào đá.

Thói quen làm việc ngoài giờ. Một trong
những nghĩa vụ mà người lãnh đạo tự nguyện đặt ra cho mình là sẵn sàng làm việc
nhiều hơn nhân viên của mình.

Sự hấp dẫn của bản thân. Bừa bãi và luộm
thuộm không bao giờ dẫn bạn đến với thành công. Phẩm chất thủ lĩnh đòi hỏi phải
biết tự trọng. Người thừa hành sẽ hết tôn trọng thủ lĩnh không để ý đến bề
ngoài và không chăm chút cho uy tín của mình.

Thông cảm và hiểu biết. Người lãnh đạo
thành đạt bao giờ cũng thông cảm và bao giờ cũng có thể đi đến sự thống nhất
với nhân viên của mình. Hơn thế nữa, anh ta hiểu các vấn đề của họ.

Hoàn toàn làm chủ vấn đề và tình hình.
Người lãnh đạo thạo công việc như lòng bàn tay của mình.

Sẵn sàng nhận trách nhiệm về mình. Người
lãnh đạo thành đạt phải luôn sẵn sàng nhận về mình trách nhiệm đối với sai lầm
và khiếm khuyết của cấp dưới. Người hay né tránh và đổ trách nhiệm cho người
khác thường không ở lâu tại các chức vụ cao được. Nếu ai đó trong số nhân viên
phạm sai lầm và thể hiện sự kém hiểu biết của mình, người lãnh đạo phải cho
rằng đó là sai lầm và kém hiểu biết của chính mình.

Tinh thần hợp tác. Người lãnh đạo phải
hiểu rõ và áp dụng nguyên tắc liên kết và huấn luyện khả năng hợp tác ở nhân
viên của mình. Muốn lãnh đạo cần có năng lượng, mà chỉ có hợp tác mới cung cấp
cho ta năng lượng.

Có hai loại lãnh đạo. Loại thứ nhất, hiệu
quả hơn cả, đòi hỏi sự nhất trí chung và ủng hộ từ phía nhân viên dưới quyền.
Loại thứ hai, lãnh đạo dựa trên cưỡng bức, không cần sự hiểu biết và thông cảm
của những người thừa hành.

Lịch sử nhân loại dạy rằng bạo lực và
cưỡng bức không thể kéo dài vô tận. Việc đánh đổ độc tài hoặc xóa bỏ chế độ
quân chủ nói rõ về điều này. Nó chỉ ra rằng người ta sẽ không chịu khuất phục
sức mạnh mãi.

Napoleon, Hitle, Mussolini là những thí dụ
loại này. Họ đã kết thúc cuộc đời rất tệ hại.

Lãnh đạo trên cơ sở đồng tâm nhất trí là
nguồn ánh sáng duy nhất mà loài người có thể hy vọng. Mọi người có thể phục
tùng sức mạnh bạo lực trong một thời gian nào đó, nhưng không bao giờ tự
nguyện.

Những nguyên tắc lãnh đạo mới nhất bao gồm
tất cả mười một đặc điểm nói trên, nhưng không chỉ hạn chế ở chỗ đó. Ai dùng nó
làm cơ sở lãnh đạo, người đó sẽ mở ra cho mình những khả năng rộng lớn để dẫn
dắt mọi người từ khắp các tầng lớp xã hội khác nhau.

SAI LẦM CỦA NGƯỜI LÃNH
ĐẠO

Bây giờ ta sẽ chuyển sang nghiên cứu những
sai lầm phổ biến nhất của những người lãnh đạo hay gặp thất bại. Bởi vì biết
những điều không nên làm cũng là việc rất quan trọng.

Không có khả năng theo sát mọi chi tiết.
Người lãnh đạo có uy tín phải biết cách nhận ra tất cả từ những điều nhỏ nhặt
nhất. Anh ta không bao giờ được bỏ qua các vấn đề mới nảy sinh với lý do bận
rộn. Nếu một người, dù là lãnh đạo hay là người thừa hành bình thường, tuyên bố
là anh ta quá bận và không thể thay đổi kế hoạch của mình chỉ vì những tình
huống bất ngờ nào đó, thì chính là anh ta đã ký tên công nhận sự bất lực của
mình. Người lãnh đạo vươn đến thành công cần sâu sát tất cả mọi chi tiết có
liên quan đến công việc của mình. Tất nhiên, điều này đòi hỏi người lãnh đạo
phải biết sử dụng những người phó giúp việc của mình.

Không sẵn sàng thay thế người khác. Nếu
tình hình đòi hỏi thì những người lãnh đạo thực sự tài ba lúc nào cũng phải sẵn
sàng lãnh công việc mà anh ta đã giao cho những người khác. Những người lãnh
đạo có khiếu đều nắm được chân lý: Có tóc để cho người ta nắm.

Có kiến thức nhưng chưa sử dụng vào công
việc đã đòi được tưởng thưởng. Trên thế giới người ta trả tiền không phải vì
bạn có kiến thức, mà vì bạn biết làm những điều gì đó hoặc thuyết phục người
khác làm việc đó.

Sợ người thừa hành cạnh tranh với mình.
Người lãnh đạo nào sợ nhân viên chiếm chỗ của mình, thì điều đó sớm hay muộn gì
cũng sẽ xảy ra. Người lãnh đạo tài năng không giấu diếm bất cứ chi tiết nào
trong công việc của mình với người mà anh ta có thể giao quyền, tự nguyện và có
ý thức. Có như vậy anh ta mới tự hoàn thiện được mình và sẵn sàng làm việc tại
bất cứ nơi nào, tự mình kiểm soát được những sự việc hoàn toàn khác nhau. Người
đem lại cho người khác khả năng kiếm được tiền cũng thường thu được nhiều lợi
lộc hơn - đó là một chân lý. Người lãnh đạo có trình độ thành thạo công việc
của mình và tỏa ra sự hấp dẫn cá nhân, thì có thể có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả
làm việc của người khác và giúp họ phục vụ công ty hữu ích và có giá trị hơn.

Thiếu trí tưởng tượng. Nếu người lãnh đạo
thiếu trí tưởng tượng thì anh ta sẽ bất lực trước những tình huống bất ngờ và
không có kế hoạch rõ ràng, vì thế hiệu quả lãnh đạo của anh ta sẽ rất thấp.

Ích kỷ. Người lãnh đạo, giành về mình toàn bộ vinh quang
từ công việc đã hoàn thành, phải biết rằng nhân viên của mình có thể bất bình.
Người lãnh đạo thông minh bao giờ cũng chia sẻ vinh quang. Anh ta phải chú
trọng để tất cả những người thực sự xứng đáng đều được hưởng vinh dự. Bởi vì
anh ta cần biết rằng phần đông mọi người sẽ làm việc tốt hơn nếu họ không đơn
thuần làm việc vì tiền.

Không biết tự kìm chế. Nhân viên không thể
kính trọng người lãnh đạo không có khả năng kìm chế ý nghĩ và điểm yếu của
mình. Ngoài ra, sự thiếu kìm chế của lãnh đạo sẽ làm cho những người không đủ
sức đương đầu bị hút cạn sức lực và tính chịu đựng.

Sự phản trắc. Lẽ ra cần phải bắt đầu liệt
kê các sai lầm trong lãnh đạo chính từ điểm này. Người lãnh đạo không thực hiện
đúng cam kết với nhân viên thì dù địa vị có cao hơn cũng không thể giữ được vai
trò thủ lĩnh của mình. Với người phản trắc người ta sẽ không còn hỏi đến nữa và
có thái độ khinh thường, và tất nhiên là anh ta đáng chịu điều đó. Không trung
thành với lời nói và việc làm là một trong những nguyên nhân thất bại phổ biến
nhất ở bất cứ lĩnh vực hoạt động nào.

Độc đoán trong lãnh đạo. Người lãnh đạo có
trình độ thì bản thân phải không biết sợ, và không được gây sự sợ hãi cho nhân
viên cấp dưới. Người lãnh đạo cố dùng uy tín của mình để gây sức ép với cấp
dưới thì rất dễ nghiêng sang bạo lực. Một thủ lĩnh thật sự không cần phải quảng
cáo ưu thế của mình. Anh ta đạt được điều đó bằng cách khác: thể hiện sự hiểu
biết, thông cảm, trung thực và công minh, nắm vững công việc.

Chạy theo danh hiệu. Người lãnh đạo có uy
tín không cần phải có danh hiệu mới được nhân viên dưới quyền tôn trọng. Người
vênh vang về danh hiệu của mình thường không đủ sức đưa ra được điều gì khác.
Tính huênh hoang và phô trương là không phù hợp với các phẩm chất công việc của
một con người.

Chúng tôi đã liệt kê hết những sai lầm
chung nhất, phổ biến nhất trong công tác lãnh đạo. Bất cứ sai lầm nào cũng có
thể đưa danh nghiệp của bạn đến kết cục đáng buồn. Nếu bạn vươn lên công tác
lãnh đạo và cho rằng mình không có khuyết tật, thì hãy nghiên cứu kỹ danh sách
đó một lần nữa.

Ở ĐÂU CŨNG CẦN LÃNH ĐẠO

Một số lĩnh vực hoạt động ngày nay đang
cần những người lãnh đạo kiểu mới, và họ đang có những khả năng triển vọng rộng
lớn:

Lĩnh vực hoạt động chính trị đang chịu
khủng hoảng và rất cần có những người lãnh đạo kiểu mới.

Ngành ngân hàng cũng đang cần cải tổ.

Ngành công nghiệp đang chờ đợi những thủ
lĩnh mới. Để tồn tại được, người lãnh đạo phải là một nhà hoạt động xã hội, đáp
lại lòng tin của mọi người và cố gắng giảm nhẹ sự đau khổ và tai họa của mọi
người.

Linh mục tương lai phải chú ý đến nhu cầu
hiện tại của con chiên, giải quyết các vấn đề vật chất riêng của họ và không
nên quá thu hút vào các vấn đề quá khứ hoặc chỉ liên tưởng đến tương lai xa
xôi.

Các lĩnh vực về luật, y tế và giáo dục
cũng cần đến những người lãnh đạo kiểu mới. Đặc biệt là lĩnh vực giáo dục.
Những người lãnh đạo phải dạy mọi người sử dụng kiến thức thu được trong nhà
trường. Càng ít lý luận càng tốt, ở đây cần thực tiễn.

Ngành báo chí cũng cần những người lãnh
đạo kiểu mới.

Có đúng là trong những lĩnh vực hoạt động
kể trên, người lãnh đạo sáng ý sẽ có những khả năng rộng bao la, phải không?

Thế giới đã sang giai đoạn chuyển biến
nhanh. Có nghĩa là phương tiện giúp thay đổi tâm lý và hành vi của mọi người
cũng phải thích nghi với tình hình thay đổi mạnh mẽ. Những phương tiện đề cập
trong quyển sách của tôi xác định hơn ai hết phương hướng phát triển chính của
văn minh nhân loại.

NĂM PHƯƠNG PHÁP TÌM KIẾM
CÔNG VIỆC TỐT

Thông tin mà bạn đọc được trong quyển sách
này chỉ là sự tổng kết kinh nghiệm mà hàng ngàn người đã vận dụng. Có năm
phương pháp đáng tin cậy để người mua và người bán dịch vụ gặp nhau.

Văn phòng dịch vụ. Bạn phải chọn những văn
phòng tin tưởng được. Những văn phòng như vậy không nhiều.

Thông báo và quảng cáo. Hãy đọc các báo và
tạp chí. Chỉ có thể tin được thông báo nếu như có ai đó đã sử dụng và nhận được
chỗ làm việc đáp ứng được yêu cầu ít nhất là những buổi đầu. Nên đưa quảng cáo
lên các báo dành cho các ông chủ cần thuê người. Muốn có thông báo tốt cần có
sự giúp sức của các chuyên gia về thông báo và quảng cáo, biết cách lăng-xê các
phẩm chất của bạn và làm cho ông chủ quan tâm.

Viết thư và đơn xin việc. Gửi cho các công
ty và các nhà doanh nghiệp đang cần đến những dịch vụ mà bạn chào mời. Thư viết
phải đúng ngữ pháp, ký tên và dán cẩn thận. Kèm theo lá thư phải có một bản phụ
lục mô tả đầy đủ về trình độ chuyên môn của bạn. Cả thư và phụ lục đều phải do
chuyên gia viết đơn lập ra (xem chỉ dẫn về viết đơn).

Thông qua người quen. Không nên coi thường
các mối quen biết - tốt nhất là đàm phán với các ông chủ cấp việc tương lai.
Đây là phương pháp tốt nhất nếu bạn tìm một cương vị cụ thể nào đó và không
muốn sa đà vào những chuyện lặt vặt.

Gặp trực tiếp. Trong một số trường hợp nên
gặp thẳng ông chủ tương lai, và đồng thời cũng phải viết đơn kèm theo, bởi vì
các ông chủ cũng thường hay thảo luận với các phó của mình khi xét duyệt cán
bộ.